Enterprise resource planning (pianificazione delle risorse d’impresa, abbreviato in ERP) è un software di gestione che integra tutti i processi di business rilevanti di un’azienda e tutte le funzioni aziendali (come vendite, acquisti, gestione magazzino, finanza, contabilità, ecc..) in un unico sistema, il quale risulta essere indispensabile per supportare il Management. I dati vengono raccolti in maniera centralizzata nonostante provengano da molteplici parti dell’azienda. Con l’aumento della popolarità dell’ERP e la riduzione dei costi per l’ICT (Information and Communication Technology), si sono sviluppate applicazioni che aiutano i business manager ad implementare questa metodologia nelle attività di business, quali il controllo di inventari, il tracciamento degli ordini, i servizi per i clienti, la finanza e le risorse umane. Copriamo tutte le aree aziendali: dalla scheda tecnica PDM al controllo di gestione, dalla gestione ordini alla produzione, dalla logistica al controllo qualità.