La planificación de los recursos de la empresa (ERP, en corto) es un software de gestión que integra todos los procesos comerciales relevantes de una empresa y todas las funciones comerciales (como ventas, compras, gestión de almacenes, finanzas, contabilidad, etc.) en un solo sistema, que es fundamental para apoyar a la Dirección. Los datos se recopilan de forma centralizada a pesar de que proceden de varias partes de la empresa.
Con el aumento de la popularidad del ERP y la reducción de costos de las TIC (Tecnología de la Información y la Comunicación), se han desarrollado aplicaciones que ayudan a los gerentes de negocios a implementar esta metodología en las actividades comerciales, como el control de inventarios, seguimiento de pedidos, atención al cliente, finanzas y recursos humanos.
Abarcamos todas las áreas de negocio: desde la ficha técnica de PDM hasta el control de gestión, desde la gestión de pedidos hasta la producción, desde la logística hasta el control de calidad.